Penasaran karena testimoni teman - teman, akhirnya saya mencoba gunakan Gojek. Sejam sebelum berangkat ke Grand Indonesia, saya mendownload aplikasi Gojek di App Store. Mumpung pakai wifi kantor :D.
Setelah registrasi akun, aplikasi mengarahkan untuk menginput lokasi tujuan. Lokasi tujuan ini langsung disambungkan dengan maps.
Saya menginput tujuan Grand Indonesia dengan me-locate kantor saya di bilangan Jakarta Barat sebagai titik start. Aplikasi memproses beberapa detik, lalu muncul dengan menampilkan biaya yang saya harus bayar, yakni Rp 35.000.
Saya memesan Gojek dalam waktu "rush hour", alias jam pulang kerja, pukul 17.00 Wib. Ojek saya datang sekitar 20 menit kemudian, sesuai informasi yang tertera di aplikasi.
Sebelum tiba, Bapak ojek, Slamet Widodo, lebih dulu menelpon dan menyampaikan akan tiba agak lama karena lalu lintas padat.
Saat tiba di pos satpam depan kantor saya, Pak Slamet kembali menelpon dan menyampaikan dirinya sudah tiba. Saya pun menghampiri Pak Slamet yang berseragam dan mengenakan helm bertuliskan "Gojek" dengan kombinasi warna hijau dan hitam.
Setelah menyapa, Pak Slamet menawarkan masker, namun kutolak. Berangkatlah kami menerobos macetnya kawasan Pejompongan. Perjalanan kutempuh kurang lebih 30 menit, sesuai perkiraan. Sebelumnya, pernah sekali saya menggunakan ojek dari kantor ke Grand Indonesia. Ojek waktu itu meminta bayaran Rp 40.000,-. Jadi, saya menghemat Rp 5.000 dengan menggunakan Gojek.
Untuk kembali ke kantor dari Grand Indonesia, saya kembali memesan Gojek. Betapa bersemangatnya saya, karena tarif di luar "rush hour" yang saya dapatkan hanya Rp 10.000!!
Bukan hanya soal harga yang membuatku puas. Melainkan juga soal pelayanan. Dua bapak ojek yang mengantarkan saya hari itu sangat ramah. Cara mengemudi mereka juga tidak ugal - ugalan. Selain itu, pengemudi Gojek wajib memakai motor matik. Alhasil, kita sebagai konsumen merasa nyaman karena performa motor juga mumpuni.
Kehadiran Gojek, menurut saya, mengisi kekosongan akan kebutuhan transportasi Jakarta. Dengan realitas jalanan yang macet, Gojek hadir dengan kualitas, sistem, dan harga yang sangat bersaing.
No comments:
Post a Comment